Annulation et remboursement :
Toute commande réglée faisant l’objet d’une demande d’annulation et de remboursement devra être soumise à l’approbation de votre chargé de compte qui pourra confirmer ou infirmer l’annulation de la commande. Par défaut les demandes d’annulation et de remboursement ne sont pas autorisées autre que dans les cas spécifiés par l’article L121-16-1 III du code la consommation.
Retour :
Toute demande de retour impliquant l’annulation et le remboursement d’une ou toute partie de la commande devra être soumise à l’approbation de votre chargé de compte qui pourra confirmer ou infirmer l’annulation de la vente des produits concernés par le demande de retour. Par défaut les demandes de retour entrainant une annulation d’une ou toute partie de la commande ne sont pas autorisées autre que dans les cas spécifiés par l’article L121-16-1 III du code la consommation.
Service après vente:
LCAVI ( Le comptoir AV des intégrateurs ) n’est pas habilité à assurer la réparation ou la remise en état des produits défectueux dont nous assurons la distribution , toutefois et si nécessaire nous nous engageons a faire tout notre possible pour faciliter les échanges entre le client et la marque.